P. ¿Por qué hay un período de espera de 100 días para mi televisor LG?
Para calificar para su Smart TV LG 43 "4K gratis , debe comprar y activar cuatro dispositivos LG elegibles el mismo día con al menos 1 puerto de entrada . Todos los dispositivos deben activarse y permanecer en los planes familiares mensuales 4 / $ 100 o 4 / $ 120 y debe realizar tres pagos consecutivos dentro de los 100 días.
P. ¿Cuál es la oferta?
LG y Boost están ofreciendo un Smart TV LG 43 "4K gratis a través de ubicaciones de distribuidores autorizados Boost Mobile y Boost Mobile participantes a los consumidores que compraron entre el 19 de noviembre de 2019 y el 6 de enero de 2020 cuatro (4) Stylo 4, 4+ y / o Stylo 5 en el mismo día y tiene al menos un puerto. Todas las líneas deben activarse en cualquiera de la familia 4 / $ 100 o 4 / $ 120 plan y se mantienen activos en este plan. Los clientes también deben realizar tres pagos consecutivos dentro de los 100 días.
P. ¿Cómo califico para la oferta de LG Boost TV?
Para optar a la oferta de TV LG Boost, debe adquirir cuatro (4) Stylo 4, 4+ y / o Stylo 5 Devic e s del 19 de noviembre, 2019 y 6 de enero, 2020 y escribe la información en el portal de la redención en www. LGBOOSTTV.com o envíe un mensaje de texto con la palabra STYLO al 833-831-4440 y siga las instrucciones en línea antes del 6 de febrero de 2020.
P. ¿Cómo puedo ser elegible para esta oferta?
Debe hacer lo siguiente para ser elegible para esta oferta:
- Compre 4 dispositivos elegibles el mismo día en un canal de ventas elegible (no boostmobile.com)
- Regístrese en LGBOOSTTV.com con un MEID válido y envíe el recibo que muestre la compra el mismo día.
- Active los 4 dispositivos y permanezca en los planes elegibles hasta que se hayan realizado 3 pagos.
- Realice 3 pagos consecutivos dentro de 100 días antes del 6 de febrero de 2020. Debe cumplir con todos los requisitos de elegibilidad para la oferta.
P. ¿Cómo puedo canjear esta oferta por el televisor LG?
Visite www.LGBOOSTTV.com o envíe un mensaje de texto con la palabra STYLO al 833-831-4440 y siga las instrucciones en línea.
P. Después de enviar mi información al sitio de canje, ¿qué sucederá?
Después de recibir su envío, si se aprueba, recibirá un correo electrónico confirmando la elegibilidad de la oferta y la dirección de envío de su televisor. Por favor, comprenda que debe realizar tres (3) pagos consecutivos dentro de los 100 días posteriores al inicio del servicio antes de ser contactado con información adicional.
P. ¿Cómo sabré si mi envío ha sido aprobado?
Revise su bandeja de entrada para recibir un correo electrónico de R edeem Y nuestro O ffers.com indicando que su envío fue aprobado . Este correo electrónico llegará dentro de los 100 días posteriores al envío y / o al inicio del servicio. Si no recibe un correo electrónico de aprobación, contáctenos a través de nuestro departamento de atención al cliente haciendo clic aquí. No se aceptarán consultas ni disputas después del 15 de mayo de 2020.
P. ¿Cómo sabré si se ha denegado mi envío?
Si su presentación ha sido negada, usted recibirá un correo electrónico de RedeemYourOffers.com, la cual se incluirá la razón por la que su presentación ha sido denegada. Tendrá 5 días hábiles para responder con la información necesaria para disputar nuestra determinación. No se aceptarán disputas después del 15 de mayo de 2020 .
P. ¿Qué sucede si me mudé y necesito cambiar la dirección postal de mi televisor?
Recibirá un correo electrónico de RedeemYourOffers.com, informándole que su envío ha sido aprobado y confirmando la dirección postal que tenemos archivada. Tendrá tres días para cambiar su dirección postal o puede cambiar su dirección haciendo clic aquí.
P. ¿Cuánto tiempo tengo para completar el proceso de canje de la oferta de LG Boost TV?
Tendrá hasta el 6 de febrero de 2020 a las 11:59:59 p.m. CST para canjear su oferta en www.LGBOOSTTV.com o envíe un mensaje de texto con la palabra STYLO al 833-831-4440 y siga las instrucciones en línea.
P. Tengo preguntas adicionales, ¿hay alguna dirección de correo electrónico a la que pueda enviar mis preguntas?
Sí, comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente haciendo clic aquí.
P. ¿A dónde voy si tengo preguntas sobre el estado de mi televisor?
Una vez que se hayan realizado 3 pagos consecutivos dentro de los 100 días, y se hayan cumplido todos los demás requisitos de la oferta, incluidos los dispositivos elegibles comprados y los requisitos del plan de tarifas, recibirá un correo electrónico notificándole si su envío es aprobado o denegado.
P. ¿Qué pasa si mi televisor llega dañado?
Tendrá 5 días para informar que su televisor se entregó dañado. Cualquier problema con su televisor después de 5 días debe abordarse con LG Electronics. Comuníquese con LG al 1-800-243-0000.
P. ¿Por qué se requiere una firma para la entrega del televisor?
Debido al valor de la TV, una s se requiere IRMA en el momento de la entrega. Este requisito garantizará que su televisor llegue a su dirección y rastree cuándo, dónde y a quién se le entregó su televisor.
P. ¿Cuándo recibiré mi televisor después de que haya sido aprobado?
Recibirá su televisor dentro de las 4-6 semanas posteriores a su aprobación.
Para cualquier pregunta adicional, por favor enviar un ticket haciendo clic aquí.